Home Page
IDENTIDADE
Somos uma empresa de tecnologia e gestão, fundada em 1996, por profissionais que cursavam mestrado e doutorado na UFMG.
Nascemos com um DNA de inovação e mudança, valorizando a pesquisa e o desenvolvimento de soluções incríveis e robustas para superar as expectativas dos nossos clientes.
Nossa soluções buscam sempre alinhar e integrar estratégia, gestão avançada e tecnologia da informação, com consciência ética e desejo de tornar melhor o mudo em que vivemos.
Nossa identidade é ser uma empresa verdadeiramente diferente em essência, propósito e valores, mas também ser inovadora para responder às expectativas de todas as empresas e instituições que confiam em nós. Estamos sediados em Belo Horizonte - MG.
Nossos pilares: ESTRATÉGIA, TECNOLOGIA, HUMANISMO, GOVERNANÇA, COMPLIANCE E ESPIRITUALIDADE
ESTRATÉGIA
Nosso foco é a criação de soluções diferentes para organizações vencedoras de forma a prover respostas que possam agregar valor aos negócios e atividades de nossos clientes. Desde o início, trabalhamos com uma postura estratégica diferenciada. Ajudamos nossos clientes a definir sua postura estratégica e no desenvolvimento de seu planejamento estrategico, numa perspectiva de como fazer a diferença e entregar valor e qualidade para os seus clientes.
TECNOLOGIA
A tecnologia sempre esteve em nossa operação. Pesquisamos e adotamos sempre novas soluções gerenciais e computacionais. Já nos anos 90, começamos a trabalhar com a Inteligência Artificial em soluções pioneiras no contexto empresarial. Fomos pioneiros na adoção de redes neurais, lógica fuzzy e processamento de linguagem natural. Desenvolvemos soluções para organizações que desejam se diferenciar e brilhar no alcance dos seus resultados. Fomos também pioneiros no desenvolvimento do primeiro software de gestão / ERP para entidades do Terceiro Setor e continuamos a fazer a diferença nessa área. Também nos tornamos especialistas em Gestão e Governança de TI. Conduzimos áreas de tecnologia para atender necessidades de nossos clientes (gerenciamento terceirizado) e fazemos isso da melhor forma, sempre lastreados por boas práticas internacionais (normas ISO e frameworks de governança, como COBIT, ITIL e ISO 20000 e 38500)
HUMANISMO
Para nós gente não é recurso. É gente, é talento. Cada pessoa é única em sua essência. Em diferentes momentos, a Diferencial foi requisitada a trabalhar com projetos de desenvolvimento de talentos humanos. As pessoas são a pedra angular de qualquer organização. Cuidar das pessoas é cuidar da sobrevivência e do sucesso da empresa. Atuamos com programas de remuneração e carreira, avaliação do desempenho, treinamentos diversos para os mais diferentes segmentos. A presença de pessoas em nível de doutorado na equipe sempre ajudou a promover capacitações e formações de grande qualidade.
GOVERNANÇA
Conduzir de forma competente e efetiva uma organização é um grande desafio. Adotar as melhores práticas, princípios e abordagens para uma uma trajetória de excelência é um grande desafio da atualidade. Promovemos a implementação de programas lastreados em referenciais como a norma ISO 37000 e códigos do IBGC, além de outras referências internacionais, sem esquecer dos valores.
COMPLIANCE
Promovemos e ajudamos nossos clientes a atuar em conformidade com leis, normas e regulamentos. Sobretudo, apoiamos a construção de uma gestão baseada na integridade, pautada pela ética, por valores sólidos e compromissos consistentes. Somos pioneiros em condução de programas robustos de compliance para organizações e entidades católicas, entidades do terceiro setor, dentre outras. Atuamos também com o Compliance Digital, viabilizando a adequação com a Lei Geral de Proteção de Dados e outros marcos legais.
ESPIRITUALIDADE
Sempre atendemos instituições confessionais e aprendemos com seus valores e sua espiritualidades a desenvolver programas que valorizam a integridade e a ética. A Igreja Católica e suas instituições, congregações religiosas, colégios, obras sociais e entidades sem fins lucrativos sempre receberam atenção especial de nossas parte e constituem para nós uma prioridade.
Sistema integrado para gerenciamento do planejamento, das operações e do monitoramento das Organizações do Terceiro Setor, concedendo mais transparência à forma como os recursos são utilizados.
O sistema permite o cadastro das informações básicas da OSC e de de suas filiais, tais como provedores de recursos, beneficiários, certidões, dentre outros.
A execução orçamentária é acompanhada com a utilização de ferramentas que evitam o retrabalho e reduzem erros, já que a entrada das informações é feita uma única vez e utilizada sempre que necessário. O movimento diário, controle de cheques, conciliação bancária receberam atenção especial no que concerne à usabilidade e confiabilidade, com o cruzamento de dados feito em tempo real. Os recursos oriundos de mais de um provedor são separados durante o período de acompanhamento do projeto.
O módulo de geração de relatórios permite que os mesmos sejam parametrizados de acordo com as exigências de cada um dos provedores de recursos e depois gerados automaticamente sempre que necessário.
Por seus aspectos fortemente técnicos, muitas vezes a Área de TI acaba se transformando em uma verdadeira “caixa preta” nas organizações, incompreensível para grande parte dos gestores e pouco aderente à missão e necessidades da organização. A Governança de Tecnologia da Informação é um marco importante que as organizações de excelência devem observar para tirar o melhor proveito das oportunidades existentes num mundo cada vez mais digital e conectado. Gerir bem a Área de TI é tão importante quanto gerir recursos financeiros e estratégias educacionais e deve merecer atenção das instituições. A era do descontrole e do personalismo, da “caixa preta” inviolável e ação dos chamados “IT Boys”, aquele profissional de informática que atua isolado e sem controle e gestão, deve ficar no passado. Garantir a continuidade, disponibilidade, segurança e aderência ao negócio e missão das empresas e instituições é a grande meta da Governança de TI.
Governança de TI é um processo estratégico que assegura aos dirigentes da instituição o que podemos chamar de “supra gestão da área de TI”. Por “supra gestão” queremos dizer que os processos de tecnologia não são dirigidos por arroubos subjetivos, mas por parâmetros e padrões internacionalmente aceitos, baseados em referenciais e frameworks de gestão e controle. Gerir bem a TI é uma obrigação de todo gestor técnico de informática, mas governar a TI é uma responsabilidade da alta direção, obviamente com a participação da equipe técnica. A supra gestão da Área de TI cria a possibilidade para a alta gerência ter sob seu comando processos de forte identidade técnica, muitas vezes incompreensível para ela. Por isso são introduzidos os elementos essenciais de Governança de TI. Portanto, governança de TI é a gestão ótima dos recursos e processos de tecnologia a partir de referenciais de excelência. Os principais referenciais de Governança de TI são Normas ISO 20000, 25000, 27000 (série) e 38500 e os frameworks COBIT e ITIL. Esses referenciais definem um conjunto estruturado de competências e habilidades estratégicas que permitem o planejamento, implantação, controle e monitoramento de programas, projetos e operações de TI nas organizações e sua adoção é hoje crescente naquelas que desejam obter melhores resultados com seus investimentos em TI.
A Diferencial procura trabalhar da melhor forma possível fazendo a articulação das boas práticas com o interesse e a missão da organização. Isso é feito sobretudo com os referenciais prescritivos da Norma ISO/IEC 20000 , que é a norma editada pela ISO (International Organization for Standardization) que versa sobre gerenciamento de qualidade de serviços de TI. A ISO 20000 é um conjunto que define as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI. Essas práticas dizem respeito ao planejamento, segurança, disponibilidade, continuidade, mudanças e organização geral de todas as atividades de informática. Ela define padrões e critérios para que possamos assegurar que todas as atividades de informática serão desenvolvidas de modo seguro, gerenciadas dentro de critérios técnicos definidos por referencias internacionais e não de modo pessoal e, muitas vezes passional, fazendo com que os critérios técnicos de gerenciamento de tecnologia possam prevalecer e conferir segurança para a organização. Prescrever o melhor caminho a seguir para uma organização, de modo que todos os profissionais de tecnologia e usuários da mesma sejam colocados em um contexto de uso responsável, seguro e inteligente da tecnologia da informação e de seus recursos.
Governança e Compliance em Instituições Confessionais, Educacionais e do Terceiro Setor
Desenvolvimento de programas de governança, compliance e planejamento estratégico complexos e robustos para instituições de porte, com provimento de suporte técnico, software, atuação como compliance officer e secretaria de governança, gerenciamento de canais de denúncia e ouvidoria, treinamento, elaboração de códigos de ética e conduta e manuais de compliance. Condução de projetos e iniciativas pautadas nas Normas ISO 37301, 37001 e 37002.
Compliance Digital com o Software Relicarium com adequação às Normas ISO 27701, 27001 e 27002
Desenvolvemos e oferecemos a plataforma Relicarium - Metodologia e Software para gerenciamento e evidenciação da conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13709/18), ampliando a segurança jurídica e demonstrando claramente todos os passos e atividades de um programa de adequação, para uma gestão de excelência e também para prestação de contas junto aos titulares de dados e a própria ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Utilizamos a plataforna nos nossos serviços de Encarregado de Proteção de Dados, uma vez que atuamos nessa condição para várias Instituições. Essa metodologia foi desenvolvida observando a conformidade com as normas ISO 27701, 27001 e 27002. Com isso temos uma conformidade legal e normativa para garantir o cumplimento não são da LGPD, mas de todo um contexto de Compliance Digital.
Compliance do Terceiro Setor com tecnologia disruptiva no Software de Gestão DIFÁGAPE, o ERP pioneiro no Brasil para entidades sem fins lucrativos
ERP para Organizações da Sociedade Civil, ONG, Associações, Congregações Religiosas e congêneres. Software inovador para gerenciamento das entidades do Terceiro Setor, adequado ao cumprimento dos requisitos da Legislação pertinente, especialmente às imposições da Lei Complementar 187/21. Permite prestação de contas e transparência institucional. Tecnologia robusta para gerenciamento das entidades do Terceiro Setor, adequado ao cumprimento dos requisitos da Legislação pertinente, especialmente às imposições da Lei Complementar 187/21. Permite prestação de contas e transparência institucional. Conduz e lastreia todo o ciclo de gestão da entidade pode ser gerido, do orçamento à prestação de contas. Excelente controladoria e gestão financeira. Serviço já prestado para Congregações Religiosas Catolicas. Instalado em ambiente virtual (cloud), permite um investimento racional, eficiência e excelência de gestão sem necessidade de aportes elevados em infraestrutura. Faz também o controle de movimentações de religiosos nas suas províncias e todo o seu histórico funcional e trajetória institucional. Realiza também a gestão documental.
Presença Nacional
Temos sede em Belo Horizonte - MG.
Atuamos em todo o Brasil.
Atualmente nos sentimos honrados em termos sido escolhidos por instituições que estão em Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Distrito Federal, Goías, Tocantins, Pernambuco e Pará
NOSSAS COMPETÊNCIASGovernança Corporativa e Compliance
Governança de Tecnologia da Informação
Desenvolvimento de Sistemas de Informação
Sistemas de Gestão
Inteligência Artificial
Compliance Digital e Adequações à LGPD
Gestão de Tecnologia da Informação
Planejamento Estratégico Organizacional
Atuação como Compliance Officer as Service
Atuação como Data Protection Officer (DPO) as Service
Capacidade de Atuar em Instituições Confessionais / Religiosas
Entendimento Profundo de Instituições Católicas
Nossa equipe e quadro societário engloba profissionais com formação em diferentes áreas do conhecimento: Ciência da Computação, Ciência da Informação, Administração e Engenharia, incluindo alguns que possuem titulação de doutorado ou mestrado nessas áreas, todos com ampla experiência em gestão, consultoria organizacional, desenvolvimento de sistemas e projetos nos mais diferentes campos e tipos de empresas.
Nasceu e se consolidou com uma proposta de empresa de consultoria multifuncional, integrando conhecimentos de áreas diferentes para fazer a diferença na vida de seus clientes com estratégia, tecnologia e humanismo. Conduziu projetos nas áreas de Gestão Organizacional, Planejamento Estratégico, Governança, BPM – Análise e Redesenho de Processos, Recursos Humanos – Cargos e Salários e Desenvolvimento Organizacional, Desenvolvimento Gerencial, Balanced Scorecard, Assessoria Educacional, dentre outras.
A DIFERENCIAL tem uma trajetória significativa no campo da Educação, Administração e Tecnologia da Informação e assumiu um foco voltado para Instituições Confessionais Católicas. Nossa inserção na vida eclesial e compreensão dos diferentes carismas que enriquecem as instituições e o meio católico nos permitiu, ao longo do tempo, um entendimento significativo dos desafios vivenciados por escolas, hospitais, associações e demais entidades que trazem consigo a missão de realizar a construção do Reino de Deus no mundo através das mais diferentes ações e obras. Por isso a Diferencial tem se dedicado a pensar, planejar e inovar em formas e métodos de ajudar as instituições confessionais católicas em sua missão, com o apoio da tecnologia da informação.
Endereço: Rua Alagoas, 1314 Sala 303 Ed. Shopping 5a. Avenida Savassi
Belo Horizonte - Minas Gerais | CEP 30130-913
Tel: +55 (31) 3504-9447
Email: diferencial@difnet.com.br
